Tietosuojakäytäntö

Hansacomille on tärkeää kunnioittaa yksityisyyttäsi ja noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä koskien henkilötietoja, joita saatamme kerätä sinusta vieraillessasi verkkosivustollamme. hansacom.ee. käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt, että keräämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tämän tietosuojakäytännön avulla haluamme selittää sinulle, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitkä ovat oikeutesi tietojesi suojaamiseen. Käytäntö koskee vain verkkosivustoamme ja sen kävijöitä, eikä se koske muiden kanavien kautta kerättyjä tietoja.

Tietojesi rekisterinpitäjä on Hansacom

komppanian reg. numero: 10571146

Sähköposti: hansacom@hansacom.ee

puhelinnumero: +372 606 6435

Keräämme ja käsittelemme tietoja 25.05.2018 voimaan tulleen Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Tietojen kerääminen ja käyttö
Mitä tietoja keräämme

Keräämämme tiedot sisältävät tietoja, joita tietoisesti ja aktiivisesti annat meille käyttäessäsi tai osallistuessasi palveluihimme tai kampanjoihimme, sekä kaikki tiedot, joita laitteesi lähettävät käyttäessään tuotteitamme ja palveluitamme.

Keräämämme tiedot sisältävät tietoja, jotka olet tietoisesti jakanut kanssamme käyttäessäsi palveluitamme tai kampanjoitamme, sekä tietoja, jotka laitteesi automaattisesti antavat meille.

Henkilötietosi voivat tavoittaa meidät seuraavilla tavoilla::

Jos otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai online-chatissa
Kun selaat verkkosivustoa hansacom.ee
Jos kommentoit, bongaat tai jaat viestin sosiaalisen median tilillämme
Kun liityt uutiskirjeeseemme
Jos kommentoit julkaisuja sivuillamme
Kerättävät tietotyypit
Henkilötiedot

Pyydämme sinulta henkilötietoja vain, jos se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi sinulle. Ottamalla meihin yhteyttä tai käymällä verkkosivustollamme voit jakaa seuraavat tiedot kanssamme:

Etu – ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Postiosoite, osavaltio, lääni, kaupunki
Puhelin
Tietoa selaimestasi ja IP-osoitteestasi
Lokitiedosto

Verkkosivumme hansacom.ee tallentaa lokitiedostoja kävijöitä. Kerättyjä tietoja voivat olla:

Käytetyn laitteen tyyppi
Internet-protokollan (IP) osoite
selaimen tyyppi
Internet – palveluntarjoaja (ISP)
Verkkosivustokäynnin päivämäärä ja kellonaika
Merkintä – ja poistumissivu napsautusten määrä verkkosivustolla

Lokitiedostojen tietoja käytetään trendien analysointiin, verkkosivuston hallinnointiin, sivuston kävijöiden toiminnan seurantaan ja demografisten tietojen keräämiseen. Saaduilla tiedoilla ei ole tarkoitus eikä niiden perusteella voida tunnistaa henkilöä.

Eväste

Kuten useimmat sivustot, se myös käyttää hansacom.ee ”cookies”). Eväste on pohjimmiltaan tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän laitteeseen, kun vierailet verkkosivustolla. Evästeet asettavat ja tallentavat asetuksia, alueellisia asetuksia, palveluiden käyttövaihtoehtoja jne.

Halutessasi voit poistaa evästeiden käytön selaimesi asetuksista, mutta tässä tapauksessa sinulle tarjottu palvelu voi häiriintyä.

Evästeet on jaettu pysyviin ja istuntoevästeisiin. Pysyvät evästeet pysyvät henkilökohtaisessa tietokoneessa tai mobiililaitteessa myös sen jälkeen, kun olet sulkenut selaimen tai tietokoneen. Istuntoevästeet kuitenkin poistetaan välittömästi selaimen sulkemisen jälkeen.

Evästeet jaetaan käyttötarkoituksen mukaan:

Tarvittavat evästeet. Istuntoevästeet, joiden avulla voit käyttää verkkosivustollamme tarjottuja palveluita. Nämä evästeet auttavat todentamaan käyttäjät ja estämään käyttäjätilien haitallisen käytön. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota sinulle haluamiasi palveluita.

Ilmoitusevästeet. Nämä evästeet tunnistavat, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön verkkosivustolla.

Toiminnallisuusevästeet. Näiden evästeiden avulla selaimesi voi muistaa valintoja, joita teet käyttäessäsi verkkosivustoa, kuten kirjautumistietojen tallentamisen tai kieliasetusten tallentamisen. Näiden evästeiden tarkoituksena on tarjota sinulle yksilöllisempi kokemus ja välttää asetuksien palauttamista.

Miten käytämme tietoja

Voimme käyttää kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin, mukaan lukien::

Verkkosivujemme ylläpito, hallinta, kehittäminen, personointi ja laajentaminen
Kerätä tilastoja, jotta voimme tarjota parempia palveluja ja / tai tarjouksia sekä ymmärtää ja analysoida verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistä
Tunnistaaksesi sinut puhelimitse, viestillä tai sähköpostilla
Tietojen lähettäminen ja palautteen pyytäminen palveluistamme
Petosten estämiseksi ja verkkosivustomme suojaamiseksi
Jotta voimme muodostaa yhteyden sinuun sosiaalisen median kautta
Jotta keskusteluhistorian lukeminen nopeuttaisi asianmukaisten neuvojen antamista
Tavoitteena parantaa palvelumme laatua ja tarjota tehokkaampia selausratkaisuja
Kehittää uusia uusia tuotteita, palveluja tai parantaa niiden toimivuutta
Yksinkertaistaa ja nopeuttaa vuorovaikutusta, kun otat meihin yhteyttä
Muihin tarkoituksiin. Esimerkiksi analysoimaan tietoja, tutkimaan trendejä, arvioimaan mainoskampanjoidemme tehokkuutta.
Missä tapauksissa voimme jakaa tietojasi
Saatamme jakaa tai siirtää henkilötietojasi omistajanvaihdoksen, fuusion, myynnin, rahoituksen tai liiketoimintamme hankinnan yhteydessä. Ilmoitamme Sinulle henkilötietojesi siirrosta ja siitä, milloin niihin sovelletaan toisen Tietosuojakäytännön määräyksiä.
Voimme jakaa tietojasi kumppaniyrityksillemme ja vaatia niitä noudattamaan tätä Tietosuojakäytäntöä. Kumppaniyhtiöitä ovat emoyhtiömme ja tytäryhtiömme, yhteisyrityskumppanimme tai meille kuuluvat yritykset.
Voimme jakaa tietojasi liikekumppaneidemme kanssa tarjotaksemme sinulle tiettyjä tuotteita, palveluita tai tarjouksia.
Voimme luovuttaa henkilötietojasi mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi.
Olemme velvollisia luovuttamaan henkilötietojasi, jos laki niin vaatii. Voimme vilpittömässä mielessä luovuttaa tietojasi myös noudattaaksemme lakisääteistä velvoitetta, suojellaksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme, estääksemme tai havaitaksemme mahdolliset palvelumme käyttöön liittyvät rikkomukset ja varmistaaksemme palvelun käyttäjien turvallisuuden.
Henkilötietojesi säilyttäminen

Yhtiö säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä Tietosuojakäytännössä esitettyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietosi sovellettavien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi sekä oikeudellisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi.

Yhtiö tallentaa lokitiedostoja myös sisäiseen analyysiin. Lokitiedostoja säilytetään yleensä lyhyemmän ajan, ellei näitä tietoja käytetä turvallisuuden vahvistamiseen tai palvelumme toimivuuden parantamiseen tai jos laki vaatii meitä säilyttämään näitä tietoja pidemmän aikaa.

Lasten tietojen käsittely

Mikään tuotteistamme tai palveluistamme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää tietoja alle 13-vuotiailta. Jos epäilemme, että käsittelemme alle 13-vuotiaan henkilön tietoja, poistamme hänet kaikista tietokannoistamme.

Oikeutesi suojata tietojasi

Sinulla on aina oikeus olla jakamatta tietojasi kanssamme, koska tiedät, että tämä voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustollamme. Jos et jaa tietojasi kanssamme, emme kohtele sinua huonommin. Kun annat meille henkilökohtaisia tietoja, ymmärrät, että keräämme, tallennamme, käytämme ja luovutamme niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulla on oikeus pyytää tietoja sinusta keräämistämme tiedoista.

Kun vastaanotamme henkilötietojasi kolmannelta osapuolelta, suojaamme niitä tämän tietosuojakäytännön ja Viron tasavallan lain mukaisesti. Jos jaat kolmannen osapuolen tietoja itse, vahvistat, että sinulla on myös oikeus ja lupa tehdä niin.

Vaikka olet aiemmin sopinut jakavasi henkilötietojasi meille markkinointitarkoituksiin, pidät itselläsi oikeuden muuttaa mieltäsi milloin tahansa. Sinulla on aina oikeus olla kommunikoimatta kanssamme ja pyytää, että poistamme tietosi tietokannoistamme. Ajoittain saatamme myös pyytää tietoja sinusta vahvistaaksemme henkilöllisyytesi. Jos havaitset, että sinusta keräämämme tiedot ovat epätarkkoja, vanhentuneita, epätäydellisiä, epäolennaisia tai harhaanjohtavia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: hansacom@hansacom.ee tai puhelimitse: +372 606 6435. Teemme kaikkemme korjataksemme virheellistä, puutteellista, harhaanjohtavaa tai vanhentunutta tietoa.

Jos uskot, että olemme rikkoneet asiaankuuluvaa tietosuojalakia ja haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä käyttämällä tässä asiakirjassa olevia yhteystietoja ja kerro meille kaikki rikkomuksen yksityiskohdat. Tutkimme viipymättä valituksesi ja vastaamme sinulle kirjallisesti, esitämme tutkimuksen tulokset ja hahmottelemme toimenpiteet, joihin ryhdymme valituksesi ratkaisemiseksi. Sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä sääntelyviranomaiseen tai tietosuojaviranomaiseen.

Tietosuoja-asetus (GDPR)

Haluamme varmistaa, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokainen sivun käyttäjä on oikeutettu seuraaviin ehtoihin:

Tarkastusoikeus-sinulla on oikeus pyytää kopioita henkilötiedoistasi.
Oikeus oikaisuun-sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme tietoja, joiden uskot olevan virheellisiä. Sinulla on myös oikeus pyytää, että täydennämme tietoja, joiden uskot olevan epätäydellisiä.
Oikeus tietojen poistamiseen-sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.
Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä-sinulla on tietyin edellytyksin oikeus pyytää henkilötietojesi käytön rajoittamista.
Oikeus vastustaa henkilötietojen käyttöä-sinulla on tietyin edellytyksin oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen-tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää, että siirrämme kerätyt tiedot kolmannelle osapuolelle tai suoraan sinulle.
Tietojesi turvallisuus